Poniżej znajdziesz Politykę Prywatności sklepu internetowego sklep.podrozepoeuropie.pl. Powinna ona rozwiać wszystkie Twoje wątpliwości odnośnie bezpieczeństwa transakcji oraz przetwarzania danych osobowych.
Administratorem Twoich danych jest Joanna Łukasiewicz, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Joanna Łukasiewicz, ul. Wesoła 4A, 05-400 Otwock, NIP 5322012862.
Kontakt z administratorem jest możliwy pod adresem e-mail: podrozepoeuropie.pl (małpa) gmail.com
Sklep sklep.podrozepoeuropie.pl, wraz z danymi osobowymi klientów, przechowywane są na serwerze firmy Hetzner w serwerowni w Norymberdze. Serwer jest zlokalizowany w Unii Europejskiej, a firma Hetzner jest zobowiązana do przestrzegania unijnych przepisów o ochronie danych osobowych.
W trakcie składania zamówienia musisz podać swoje dane osobowe, które są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji zamówienia. Dane te są następnie wysyłane do operatora płatności, ale nigdy nie zostaną przekazane innym podmiotom trzecim. Dane te są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji zamówienia, a następnie są automatycznie usuwane. Czas niezbędny do realizacji zamówienia jest wyznaczony przez okres możliwości odstąpienia od umowy (30 dni).
Jeśli chcesz, aby Twoje dane zostały usunięte szybciej, napisz do nas na adres podrozepoeuropie.pl (małpa) gmail.com.
W trakcie realizacji zamówienia zapisujemy i następnie przechowujemy informacje o kraju, z którego zamówienie zostało złożone. Informacja ta jest niezbędna do celów podatkowych - w wyniku wprowadzenia tzw. “pakietu e-commerce” sprzedawca jest zobowiązany do rozliczania podatku VAT według stawki obowiązującej w kraju, z którego pochodzi klient.
Jeśli wrócisz po jakims czasie do naszego sklepu i złożysz kolejne zamówienie, będziemy w stanie je ze sobą powiązać. Nie oznacza to jednak, że przechowujemy Twoje dane osobowe. Dla każdego klienta, na podstawie udostępnionych przez niego danych generujemy specjalny identyfikator, stworzony za pomocą funkcji skrótu, której nie dą się odwrócić. Dzięki temu nie jesteśmy w stanie odtworzyć Twoich danych osobowych, a jednocześnie możemy powiązać ze sobą Twoje zamówienia.
Przyświeca nam idea oferowania produktów, które spełnią oczekiwania nawet najbardziej doświadczonych turystów. Jeśli jednak nasz produkt z jakiegokolwiek powodu nie przypadł Ci do gustu, masz prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 30 dni od momentu zakupu. W takim przypadku prosimy o kontakt na adres podrozepoeuropie.pl (małpa) gmail.com. W treści wiadomości podaj swój adres e-mail, który został użyty do złożenia zamówienia.
Po otrzymaniu wiadomości o odstąpieniu od umowy, zwrócimy Ci pieniądze w ciągu 14 dni. Pieniądze zostaną zwrócone na konto, z którego dokonano płatności.
Wszystkie produkty oferowane w sklepie są produktami cyfrowymi. Są to pliki PDF lub linki do zewnętrznych stron. Nie oferujemy i nie wysyłamy żadnych produktów fizycznych.
Po złożeniu zamówienia i dokonaniu płatności otrzymasz e-mail z instrukcją dostępu do zakupionego produktu. Będzie to link do strony, na której znajdziesz szczegóły Twojego zamówienia wraz z linkami umozliwiającymi ściągnięcie plików PDF oraz/lub linkami do zewnętrznych stron.
Strona ze szczegółami zamówienia będzie dostępna przez minimum 30 dni od momentu złożenia zamówienia. Zastrzegamy sobie prawo do zablokowania dostępu do strony ze szczegółami zamówienia w przypadku podejrzenia nadużycia. Pamiętaj, że w każdej chwili możesz pobrać pliki PDF i zapisać je na swoim komputerze.
Pliki cookies są wykorzystywane w celu prawidłowego działania sklepu i obsługi koszyka. Wykorzystywane są pliki cookies sesyjne, które są automatycznie usuwane po zakończeniu sesji przeglądarki.
Nie korzystamy z zewnętrznych plików cookies ani narzędzi udostępnionych przez podmioty trzecie (np. Google Analytics).
Sklep korzysta z bramki płatności PayU. Wszystkie opłaty są dokonywane bezpośrednio na stronie PayU, poza dostępem sklepu. Oznacza to, że dane kart płatniczych, dane kont ani żadne informacje związane z procesem płatności nie są przekazywane z powrotem do sklepu. Wszystkie dane są przetwarzane przez PayU, a oprogramowanie naszego sklepu otrzymuje jedynie informację o statusie płatności - po otrzymaniu potwierdzenia zatwierdzeniu transakcji możemy wysłać instrukcję dostępu do zakupionych produktów.
Wszystkie połączenia z serwerem sklepu są szyfrowane protokołem HTTPS, co oznacza, że dane przesyłane pomiędzy Twoją przeglądarką a serwerem są szyfrowane i nie mogą zostać przechwycone przez osoby trzecie.
Mimo że nie korzystamy z zewnętrznych narzędzi analitycznych, to zapisujemy, w sposób anonimowy, statystyki odwiedzin konkretnych podstron sklepu, aby wiedzieć, jakim zainteresowaniem cieszyły się konkretne produkty.
Z technicznego punktu widzenia użytkownik wchodząc na stronę sklepu wykonuje połączenie z serwerem na którym jest on przechowywany. Oprogramowanie serwera zanim zwróci stronę zapisuje w logach (czyli dzienniku połączeń) informacje o żądaniu, wliczając w to adres IP, konkretny adres strony oraz datę i godzinę.
Dane te służą do analizy zagrożeń (np. blokowania botów) i są cyklicznie kasowane. Dane te nie są w żaden sposób wykorzystywane do identyfikacji użytkownika i nie są dostępne z poziomu oprogramowania sklepu.